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跨国公司屡侵消费者权益

2020-11-20 11:34:29

跨国公司屡侵消费者权益,

据《新快报》报导:在 柯达数码相机LS443身陷质量门 事件以后,柯达全球副总裁兼北亚区主席叶莺最近终究首次回应 躲避 中消协听证会的真实缘由,称中消协不是中国的法律机构、不具法律效力,柯达也不是被告,更没有理由去 应诉 。

寥寥的两句话,听者当这只是该跨国公司又一次狂妄的表态,可我以为,无宁说这短短的一段 表白 极其尖锐地凸显出像柯达、宝洁等这些久经沙场的跨国公司,早就捏到了中国消费者权益保护的7寸了。

分兵各处监管的行政婆婆,地位在半官方半民间之间 闪烁 的中消协大妈,然后是一团散沙孩子般脆弱的庞大消费者群体,这类貌似集中强大的消费者维权格局,实际上塑造了多年来消费维权的基本模式:遇到消费者权益受侵害,脆弱稚嫩的消费者就飞也似地飞奔到消协的羽翼底下,鼓动消协找行政婆婆们出面。如果说早期以此对付国内企业尚能见效的话,那末,如今无论是国内还是国外商家日渐狂妄的举动,事实上证明了此种维权模式多么的低效和无助。为何呢?

理由很简单啊,现在是市场经济了,一切靠法律说话呀! 中消协是法律机构吗 的简单反问直接戳到了中消协的暗昧外衣 它是司法机关吗?它是行政机关吗?它能进行判决吗?它是官方机构,还是民间机构?它召开听证会的程序根据在那?它能处罚一个合法市场经营者吗? 柯达也不是被告,更没有理由去 应诉 了!看,我们的商家在保护自己权益的时候原来是很懂法也是很知道按法律办事呀!

反观近来 着名 的诸多维权个案,我们的法律反制又如何呢?除行政监管婆婆们 公事公办 的调查、处罚和消协辛苦的呼吁、谴责之外,剩下的就是受害消费者们一阵又一阵的口诛笔伐和偶尔泄愤似的拳脚了比如近日上海SK-II退货产生的打砸事件。

咱们能苛责监管部门吗?除行政不作为等因素外,我国行政机关确切也只能按既定的行政处罚程序和内容进行执法。作为公权机关,他们再怎样努力也不可能超越公权行使的界限。SK-II在此次大规模信任危机之前实际就曾因有害成份问题受过有关机关开出的20万元罚单的处罚,结果如何呢?想学学国外罚它个千万百万若想效仿之,我们在立法和程序设计上恐怕也得好好下下工夫,否则开了先例,动则巨额惩罚,监管不够,难免也有过分以公权救济之名危害私权的嫌疑,我们的根据呢?程序呢?

难道没有方法了吗?怎样没有,消协疲软,行政机关治理有限制,作为权益受侵害的真正主体,消费者难道不该有所作为吗?我们有现成的司法程序可以利用,我们从一开始就应当首先将纠纷引入到诉讼程序的轨道上来,让柯达等首先成为被告,只有对本身利益辎铢必较的消费者才会表现出对侵权商家 孜孜不倦 的声讨态度。

有人会反诘,这不是又把消费者往官司里推吗?我以为,走诉讼等司法途径是必须走的路,这一点在法治社会里是唯一有效的理智路径,此其一;

其二,方向固然如此,手段却需创新:单个的消费者无疑是弱小的,问题的关键是如何使消费者气力变强,无他,抱团 我们的消协能不能改造一下,别总是固定几个吃财政饭的工作人员,别总是一副官僚机构似的工作架构,能不能如专家曾建议的采取会员制,让消费者成为消协的真正主体;能不能发展除消协以外更多样的消费者保护团体,一个产品构成一个消费者组织群落,乃至一个产品出现多个消费者组织群落;组织结构可松散型、合伙型乃至类公司型,总之五花八门、万类霜天;出了事组织出面,专门人员专门律师卯足劲了打官司,法律程序里见分晓,总比无休止地抱怨怒骂来得正当有效吧。

咱说说近的,我们可不可以规定消协可以接受消费者的授权打官司?别的组织没成长起来前,我们能依托的现成组织就是消协了。问题来了,就别一边站着辅导、指导了,让他们受权亲身参与维权,亲身打官司,这是否是是比弄没 法律效力 的听证会来得有效,来得痛快呢?唐俊

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